Wysyłka i Dostawa
Obszary wysyłki
EMSFit realizuje obecnie wysyłki wyłącznie na terenie:
Polska
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane automatycznie podczas płatności (checkout) na podstawie wagi Twojego zamówienia oraz wybranej metody dostawy. Ważne: Ewentualne dodatkowe koszty wynikające z konieczności ponownej dostawy (np. po nieudanej próbie doręczenia z winy odbiorcy) ponosi klient.
Czas dostawy
Polska: 5–15 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło jak najszybciej. W okresach wzmożonego ruchu (np. święta, Black Friday) czas dostawy może ulec nieznacznemu wydłużeniu ze względu na obciążenie firm kurierskich oraz procedury celne.
Przetwarzanie zamówień
Zamówienia złożone w dni robocze przed godziną 16:00 są przekazywane do realizacji jeszcze tego samego dnia.
Zamówienia złożone w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy w Polsce są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.
Śledzenie przesyłki (Track & Trace)
Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z kodem do śledzenia przesyłki (Track & Trace). Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twoje urządzenie do treningu mięśni dna miednicy.
Nieobecność przy odbiorze lub błędy w adresie
Prosimy o dokładne sprawdzenie danych adresowych przed potwierdzeniem zamówienia.
Jeśli podasz błędny lub niepełny adres, który uniemożliwi doręczenie, sklep nie ponosi odpowiedzialności za koszty ponownej wysyłki.
W przypadku nieobecności kurier postąpi zgodnie z procedurą przewoźnika (np. pozostawienie paczki w punkcie odbioru lub kolejna próba doręczenia).
Cła i podatki (Ważne)
Ponieważ dbamy o najniższe ceny, nasze produkty mogą być wysyłane bezpośrednio z magazynów spoza UE. Klient jako importer może zostać poproszony o uiszczenie opłat celnych lub podatku VAT przy imporcie, zgodnie z obowiązującymi przepisami w Polsce.
Problemy z dostawą
Jeśli Twoja paczka nie dotarła w terminie lub przesyłka dotarła uszkodzona, prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od planowanej daty doręczenia.
E-mail: kontakt@emsfit.pl