Polityka Prywatności

Polityka Prywatności EMSFit

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania Twoich danych osobowych podczas odwiedzania strony internetowej EMSFit lub dokonywania na niej zakupów.

2. Dane osobowe, które gromadzimy

Podczas odwiedzania naszej strony automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookies zainstalowanych na Twoim urządzeniu.

Ponadto zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz oraz o tym, jak wchodzisz w interakcję ze stroną. Te dane nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.

Gromadzimy te informacje przy użyciu następujących technologii:

Pliki cookies (Ciasteczka)
Pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu, często zawierające anonimowy unikalny identyfikator.

Pliki dziennika (Logi)
Rejestrują działania na stronie, takie jak adres IP, typ przeglądarki oraz daty i godziny odwiedzin.

Sygnały nawigacyjne, tagi i piksele
Pliki elektroniczne służące do rejestrowania sposobu przeglądania strony.

Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz go dokonać, zbieramy od Ciebie określone informacje, w tym:

  • imię i nazwisko

  • adres rozliczeniowy

  • adres wysyłki

  • informacje dotyczące płatności

  • adres e-mail

  • numer telefonu

Dane te nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Wykorzystujemy informacje o zamówieniu do realizacji zamówień, w tym:

  • przetwarzania płatności

  • organizacji wysyłki

  • wystawiania faktur

Ponadto wykorzystujemy te informacje do:

  • komunikacji z Tobą

  • monitorowania zamówień pod kątem ryzyka lub oszustwa

  • dostarczania informacji lub reklam dotyczących naszych produktów (zgodnie z Twoimi preferencjami)

Informacje o urządzeniu służą nam do:

  • ulepszania i optymalizacji naszej strony

  • analiz zachowań klientów

  • wykrywania potencjalnych zagrożeń i nadużyć

4. Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe podmiotom trzecim, które pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu oraz świadczeniu usług.

Przykłady:

Shopify
Korzystamy z platformy Shopify do prowadzenia naszego sklepu internetowego.

Google Analytics
Używamy Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób klienci korzystają z naszej strony.

Możemy również udostępniać dane osobowe w celu:

  • zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa

  • odpowiedzi na wezwania sądowe lub inne żądania prawne

  • ochrony naszych praw

5. Przetwarzanie płatności

Płatności w naszym sklepie mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych.

Podczas dokonywania płatności niektóre dane mogą być przekazywane tym dostawcom wyłącznie w celu przetworzenia transakcji.

Akceptowane metody płatności mogą obejmować między innymi:

  • płatności kartą kredytową lub debetową

  • płatności BLIK

Dane przekazywane operatorom płatności są przetwarzane zgodnie z politykami prywatności tych dostawców.

6. Sygnał „Do Not Track”

Informujemy, że nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia danych, gdy zauważymy sygnał „Do Not Track” z Twojej przeglądarki.

7. Twoje prawa (RODO)

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych

  • poprawienia danych

  • aktualizacji danych

  • żądania usunięcia danych

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami.

Twoje dane mogą być przekazywane poza Europę (np. do Kanady lub USA) przez platformę Shopify w celu realizacji usług.

8. Przechowywanie danych i zmiany w polityce

Informacje o zamówieniu przechowujemy w naszej dokumentacji do momentu, aż poprosisz nas o ich usunięcie.

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Kontakt

Aby uzyskać więcej informacji lub złożyć skargę, prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@emsfit.pl